Heuristik / HRO

High Reliability Organization (HRO)

5 Prinzipien der High Reliability Organization (HRO)

• richten die Aufmerksamkeit positiv auf die Fehler

• schrecke vor grob vereinfachenden Interpretationen zurück

• entwickele ein feines Gespür für betriebliche Abläufe (Antizipiere)

• strebe nach Flexibilität

• habe große Hochachtung (Respekt) vor fachlichem Wissen und Können, egal welcher

Berufsgruppe

Interaktionen

und Möglichkeiten für Safety Culture