High Reliability Organization (HRO)
5 Prinzipien der High Reliability Organization (HRO)
• richten die Aufmerksamkeit positiv auf die Fehler
• schrecke vor grob vereinfachenden Interpretationen zurück
• entwickele ein feines Gespür für betriebliche Abläufe (Antizipiere)
• strebe nach Flexibilität
• habe große Hochachtung
(Respekt) vor fachlichem Wissen und Können, egal welcher
Berufsgruppe
Interaktionen
und Möglichkeiten für Safety
Culture